Processos, Organização, Integração, e ambiente de TI
Consultoria Token - Apoio em cenários de mudança e inovação empresarial

Imagine a complexidade de se avaliar, definir e implementar soluções em situações como:

  • Em processos de fusão ou incoporação entre empresas distintas;
  • Na implantação de processos de operação e gestão corporativa (exemplo: estruturas de serviços compartilhados) envolvendo unidades empresariais totalmente independentes;
  • Na terceirização de processos críticos (por exemplo: logística de distribuição/abastecimento), assegurando todas as condições de sincronização e controle, e de gerenciamento para o relacionamento com diferentes clientes;
  • Na necessidade de mudança da infra-estrutura interna de TI (exemplo: sistema ERP), e que se encontra integrada com diversos outros processos e soluções internos (intra-company) ou externos, que podem ser impactados.
  • Em toda mudança de processos e operações, e que estão relacionados a sistemas ou soluções de integração de agentes externos, que não podem ser impactados (exemplos: clientes de bancos);

Todas estas situações envolvem ambientes altamente heterogêneos a nível de processos, ciclos operacionais, organizações, sistemas, e modelos de gestão.


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