B2Bi

Como sua empresa pode atender clientes e parceiros de forma mais rápida e eficiente? Sem dúvida, aplicando a integração B2B, e aqui você vai conferir o que é tendência neste mercado. As lições da pandemia da Covid-19 ainda reverberam, sobretudo para mostrar que empresas pouco competitivas e que deixaram de lado investimentos na transformação digital, tendem a fechar as portas. Viu-se o quanto é necessário dar respostas rápidas aos clientes, ou fornecedores. Por outro lado, não adianta ser ágil e ser displicente com a segurança na troca de informações, por exemplo. E como agir diante dessa dicotomia? Uma das melhores soluções está nas Plataformas de Integração B2B, saiba o porquê a seguir. A importância e como funciona a Integração B2B Atualmente muitas empresas usam um sistema ERP, por exemplo. Porém, tais softwares, normalmente, têm interface distinta, e atrapalham a comunicação, e por consequência, a eficiência das operações de um negócio. Uma plataforma de Integração B2B acaba com isso. Ela une processos num portal, e este consegue (na sequência): Coletar os dados Criar um padrão Transmissão (documentos, arquivos) com segurança É assim, que se elimina os gargalos, bem como os erros ocasionados pela dificuldade na comunicação entre empresas. Tendências da Integração B2B Nesse tipo de plataforma alguns recursos são indispensáveis, entre estes estão: Criptografia – fundamental para proteger dados que circulam, ou ficam armazenados. Mapeamento – se utiliza um software com intuito de mostrar campos de dados e fazer conexão entre documentos. Adaptadores de comunicação – ferramenta que recebe os principais protocolos de comunicação (HTTP, SFTP, MQ, etc.) Adaptadores de conexão – utilizados para conectar sistemas de back-end. Mecanismos de conversação – servem para padronizar documentos, pois tem capacidade de converter extensões. Software de rastreamento – aumenta a capacidade de verificação do status das atividades de parceiros e clientes. Validação – é a solução que padroniza algumas tarefas, e antes de seguir em frente, são verificadas, reduzindo o risco de erros na operação. O ideal é ter uma plataforma que reúna todos esses recursos. E é isso que propõe a Token Services com a solução TkB2Bi. Essa ferramenta faz a Integração B2B de ponta a ponta, independentemente do tipo de negócio que sua empresa desenvolve. Com essa tecnologia se tem benefícios como: Assertiva gestão e automação de processo Mais dinamismo na conectividade entre os parceiros comerciais Integração simplificada e escalável Transformação digital para seus processos Desse modo, se procura uma plataforma de Integração B2B que acompanhe as tendências anteriormente citadas, entre em contato com a Token Services.

Uma solução para tornar ágeis os processos de sua empresa, é o conceito básico de outsourcing B2B. Descubra mais sobre o termo. Não faz muito tempo que a ideia de terceirização se limitava apenas aos serviços de manutenção e limpeza. Porém, com a tendência trazida pela transformação digital, essa perspectiva se ampliou. Hoje em dia, é possível terceirizar algumas atividades de um negócio (finanças, marketing, comercial, etc.), sem comprometer o desempenho, pelo contrário, a partir dessa terceirização se consegue potencializar o rendimento da empresa. É essa a proposta do outsourcing B2B da Token Services, que se caracteriza como solução para tais setores estratégicos de organizações, que possuem operações destinadas às demandas de outras empresas. Como funciona o outsourcing B2B? Na implantação ideal para esse tipo de solução, a primeira etapa é a análise do seu negócio. É necessário descobrir onde estão os equívocos em seus processos internos, por exemplo. Em seguida, é possível desenvolver um projeto digital específico, para atender as necessidades de sua empresa. Posteriormente, se inicia o processo de implantação e operação. Sem dúvida, é no TI que essas mudanças começam a ser efetivadas, sobretudo quando muitos dos produtos de sua empresa já são digitais, ou caminham para essa realidade. Atualmente, esse setor é fundamental na organização e integração entre aquelas áreas estratégicas citadas. Desse modo, as soluções propostas pelo outsourcing B2B, serão validadas e aplicadas pelo TI. Quando sua empresa deve adotar o outsourcing B2B? Esse tipo de serviço é indicado para que o seu negócio se mantenha competitivo e alinhado à transformação digital. Então, se ainda não “digitalizou” sua empresa, será vital implantar o outsourcing B2B. Por outro lado, seu negócio também precisa do outsourcing B2B em situações como: A empresa gasta muito tempo e não consegue efetividade na integração dos setores, e aos parceiros externos; Sua operação tem constantes falhas, o que ocasionam atrasos na entrega de seus produtos e/ou serviços; A sua empresa enfrenta dificuldades na comunicação, principalmente com os clientes; Não consegue monitorar os processo, o que contribui para falta de confiabilidade; Dificuldade para gerir o fluxo de informações, documentos, arquivos, etc. Para cada uma dessas condições, o outsourcing B2B tem uma maneira de auxiliar, seja por uma simples alteração no fazer ou na utilização de uma ferramenta digital. Essa é a garantia de que a sua empresa necessita, para alcançar o potencial esperado. Com a Token Services você vai conquistar esse objetivo. O nosso modelo de outsourcing B2B nasce dos mais de 25 anos nesse mercado, e tal expertise está a sua disposição. Entre agora em contato!

Você ainda não iniciou o processo de transformação digital em seu negócio. É possível que esteja perdendo dinheiro, e comprometendo sua performance empresarial. É muito comum empreendedores acharem que implantar tecnologias para melhorar o rendimento da empresa é exclusividade de grandes marcas ou multinacionais. E esse equívoco atrapalha demais negócios promissores, sobretudo aqueles que têm procedimentos operacionais integrados com parceiros e clientes. Desse modo, é fundamental começar ou dar andamento a integração de processos, bem como criar seus produtos digitais exclusivos. Entenda mais a seguir. Como funciona a integração de processos B2B? Os softwares de gestão empresarial são recursos muito utilizados, em todos os segmentos, mas que normalmente não se conectam, dificultando o envio de informações, por exemplo. Não bastasse isso, alguns programas são mais lentos, apresentam mais bugs e tem poucas funcionalidades úteis. A integração de processos B2B resolve esse problema, principalmente em sistemas legados (constituído por tecnologias desatualizadas), que são potencializados, permitindo que a operação seja mais ágil. Outras aplicações que podem ser integradas são: CRM (gerenciamento de vendas) SCM (gerenciamento de suprimentos) Sistemas de e-commerce Sistemas de recursos humanos, entre outros Para fazer essa integração são usadas tecnologias como API, MQ, BPM, etc. Vantagens da Integração de processos B2B Investindo nesse tipo de solução, sua empresa acompanha o veloz ritmo da transformação digital. Além disso, conquista benefícios: Agilidade e segurança no compartilhamento de dados – todas as informações ficam reunidas numa aplicação, sem o risco de interrupções que causam prejuízos. Aumento da eficiência – a melhora na comunicação, menos retrabalho, colaboradores como mais tempo para se dedicar a outras atividades. Acesso a informações – assim como os clientes e parceiros vão ter acessos a alguns de seus dados, você conseguirá analisar o fluxo de vendas, por exemplo, e elaborar suas estratégias comerciais. Atualização da tecnologia – a aplicação resultante da integração de processos acompanha as mudanças digitais do segmento que atua. Desse modo, não fica para trás. Menos custo – essa organização nas tecnologias usadas em sua empresa, evita o retrabalho, ou seja, não vai ter aquelas despesas invisíveis, que comprometem o orçamento do negócio. E se você se interessou pela Integração de Processos B2B, precisa conhecer a solução desenvolvida pela Token. Com ela é possível integrar as mais diferentes aplicações, sem a necessidade de alterar os formatos existentes. O expertise da Token em Integração de Processos B2B, foi acumulado em mais de 28 anos de experiência, permitindo de forma eficaz, melhorar o desenvolvimento corporativo de diferentes segmentos. Contate nossos consultores Token!